Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
  • El check-in se puede hacer a cualquier hora y el check-out hasta las 12 del mediodía.
  • ¿Puedo dejar la habitación tarde?
  • Sí, el coste se fijará en recepción en función de la hora de salida.
  • ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
  • Sí, existe esa posibilidad en función de la disponibilidad.
  • ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza?
  • Todas las habitaciones tienen balcón.
  • ¿Hay habitaciones para no fumadores?
  • No, no se puede fumar en ninguna de nuestras habitaciones.
  • ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
  • El edificio tiene 5 plantas y dispone de ascensor.
  • ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
  • Por el momento, nuestras instalaciones no están adaptadas para personas con movilidad reducida.
  • ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
  • Sí, y el servicio es gratuito.
  • ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
  • En el aparcamiento público de Vázquez de Mella. Consulte directamente con ellos.
  • ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
  • SI, ofrecemos wireless de alta velocidad tanto en habitaciones como en zonas comunes.
  • ¿Qué lenguas hablan en recepción?
  • Español, Inglés y Francés.
  • ¿Dónde puedo alquilar un coche?
  • En los alrededores encontrarán varias sucursales de compañías de alquiler de coches.
  • ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
  • 500 metros.
  • ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
  • A 15 minutos caminando.
  • ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
  • Cuesta alrededor de 25 a 30 € y tarda en torno a 20 minutos.
  • ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
  • Céntrico y comercial